고객센터
- 회원 여러분의 궁금한 사항은 FAQ를 통해 해결해 드리겠습니다.
- 아래의 해당 카테고리를 클릭하여 원하는 정보를 보실 수 있으며, 원하는 답변이 없을 경우, 1:1상담 게시판을 이용해주세요.
■ 교재의 음원 이용 방법 안내
해커스 어학연구소에서 출간된 교재의 문제를 풀기 위해서는
교재의 문제의 음원이 포함된 MP3 파일을 별도 구매 후 이용하실 수 있습니다.
해커스 교재의 경우 음원에 대한 비용을 제외하고 교재 가격 및 동영상 강의 수강료를 책정하였으며.
MP3 파일은 해커스인강 홈페이지에서 구매 후 다운로드를 받아 이용하실 수 있습니다.
MP3 파일의 구매 방법에 대한 안내를 드리도록 하겠습니다.
1. 해커스톡 홈페이지 메인화면 상단의 [무료강의/MP3]-[교재자료/MP3]-유료MP3 메뉴에서 원하시는 교재를 선택합니다.
2. 원하는 MP3를 선택하신 후 MP3 결제 버튼을 클릭하시면 해당 MP3 결제 페이지로 이동되며, 결제완료 후 다운로드 받으실 수 있습니다.
3. 해커스톡의 MP3 파일은 저작권이 있는 컨텐츠이기에 이에 대한 올바른 사용을 해주시어야 하며, 결제 후 다운로드는 1회에 한 해 가능합니다.
단, 1회 다운로드 받은 파일은 그 자체를 소장하여 이용하시는 것입니다.
4. 결제가 완료된 뒤 [마이클래스]-[학습관리]-[MP3 다운로드] 메뉴를 이용하시거나
홈페이지 메인화면 상단의 [MP3/자료]-[내가 구매한 MP3] 페이지에서1회 다운로드를 하실 수 있습니다.
[다운로드]
정상적으로 다운로드를 완료하신 뒤에는 버튼이 사라지면 재다운로드가 불가합니다.
※ 다운로드를 받으시던 도중 중단을 하실 경우, 차후 접속하여 다시 다운로드를 받으실 수 있습니다.
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